AIが苦手なこと5つ｜知ってから使うと、失望が消えます

2026年9月1日 公開｜2026年10月17日 更新

この記事は、AIのイロハの階段の1段目「AIを知る」の記事です。
これからAIを使う人と、使ってみてがっかりした人に向けて書きました。

「使う前に、何を信じてはいけないの？」
「AIって結局、何がダメなの？」
この2つに、1本で答えます。

まだ使っていない人は、まとめの早見表と4つの確認だけ読めば足ります。

先に答えをお伝えします。
AIの苦手は5つ。答えをそのまま使う前に、4つだけ確かめます。
判断は人、作業はAIと分けると、がっかりはほぼ消えます。

使ってみてがっかりした人へ。

先に言ってしまうと、そのがっかりは通り道です。僕も全部通りました😌
そして、苦手なことを知ってからのほうが、AIは何倍も頼れる道具になりました。

結論｜苦手は5つ。使う前に、4つだけ確かめる

🎯 結論：AIの苦手は5つです。答えをそのまま使う前に、4つだけ確かめます。

苦手が5つで確認が4つなのは、数え方が違うからです。
①〜③は、苦手の1〜3（最新の出来事・正確な数字・命とお金）を確かめます。
④は送る前の注意で、苦手の4・5（あなたの事情・いい悪いの感覚）は頼み方で防ぎます。

苦手を、使う側が先に知っておく理由があります。
AIは、間違えていても「間違えました」とは言わないからです。

ChatGPTでは、送ったあとの答えの下に、1行だけこう出ます。

ChatGPT は AI であり、間違えることがあります。
（ChatGPTの送ったあとの画面・2026年10月14日に確認）

どの部分が間違いなのかまでは、書かれていません。
見分けるのは、使う側の仕事です。

ハル

ゼロから自分で調べるより、ボクの下書きの数字だけ確かめるほうが、早いことが多いんだ。

答えをそのまま使う前の、4つの確認

🎯 結論：5つ全部おぼえなくて大丈夫です。
答えを使う前に、この4つを自分に聞きます。

① 最近の出来事？　→ はいなら、公式を自分で開く
② 正確な数字が要る？　→ はいなら、出どころを確かめる
③ 命かお金に関わる？　→ はいなら、決めるのは専門家と自分
④ 人の名前や勤め先を入れた？　→ はいなら、消してから送る

AIの答えを使う前に、毎回この4行を見ます。

苦手との対応は、結論の章のとおりです。

①〜③が「はい」でも、使ってはいけないわけではありません。
AIの答えを下書きにして、出どころだけ自分で見ます。

④だけは、①〜③と別の話です。
送る前に、名前は「Aさん」、会社名は「A社」に変えます。
同僚のメールをそのまま貼り付けると、名前や会社名がうっかり入りやすくなります。

消す理由は、送った言葉がAIの会社に届くからです。
そのままだと、AIを賢くする材料に使われることもあります。
ChatGPTは無料でも個人の有料プランでも、設定でオフにしない限り、使われることがある初期設定です（OpenAIのヘルプ）。
名前を変えても、頼みたいことはそのまま伝わります。

材料に使わせない設定は、ChatGPTの始め方に書いています。

40代の会社員の僕なら、人に出す前は、この4つをとくにていねいに見ます。
20代のころと違って、いまの僕が出すのは、人に渡す資料や子どもの学校への連絡のような、まちがえたら謝る相手がいるものばかりだからです。

4つとも大丈夫なら、安心して使ってください。

苦手1｜最新の出来事

🎯 結論：最近のことは、知らないか、古いまま答えることがあります。確認の①です。

AIは、作られたときに読み込んだ情報をもとに答えます。
読み込みを終えた日より後のことは知りません。

今日のニュース、先週の発表、最近の値上げ。
このあたりは、知らないか、古いまま答えることがあります。

困るのは、古い情報が新しい顔をして出てくることです。
答えの文だけ見ても、いつの情報かは分かりません。

逃げ道

• 「いま調べて」と頼む。
  ウェブを見に行って答えるAIもあります。
• 日付が大事な話は、公式のページを自分で開く。

苦手2｜正確な数字

🎯 結論：AIは、それらしい数字を平気で出します。確認の②です。

料金、統計、割合、日付。
本当の数字と、それらしい数字の区別が、AIの中ではついていません。
この現象は「ハルシネーション」と呼ばれます。

なぜそうなるのかは、ハルシネーションとはに書いています。

逃げ道

• 数字だけは、国の統計や公式のページで確かめる。
• 「その数字の出どころは？」と聞き返す。
  出どころが言えない数字は使わない。

苦手3｜命とお金に関わる判断

🎯 結論：病院・法律・税金・投資は、参考を聞くまでにします。確認の③です。

「この症状は大丈夫？」「この契約書、問題ない？」
AIはそれらしく答えますが、間違えても責任は取れません。
取り返しのつかない場面で、頼る道具ではありません。

実物：Gemini（ジェミニ）は、GoogleのAIです。
そのGeminiのプライバシー ハブ（Googleが、データの扱いをまとめて説明しているページ）に、こう書かれています。

診断、治療、医学的なアドバイス、法律、財務、その他の専門的なサポートについて、Gemini アプリに依拠しないでください。
（出典：Gemini アプリのプライバシー ハブ・ページの最終更新日は2026年10月13日・2026年10月14日に確認）

「依拠しない」は、頼りきらない、という意味です。
「財務」は、お金の管理のことです。
AIを作った会社も、決める道具にしないでと書いています。

逃げ道

• 専門家に会う前の準備に使う。
  「医師に何をどう聞けばいいか、整理して」と頼めます。
• 言葉の意味を調べる。
  「この専門用語を、中学生にも分かるように」と頼めます。

苦手4｜あなたの事情

🎯 結論：AIは、書いていないことは分かりません。事情は、言葉にして渡します。

AIは、上司の性格も、会社の空気も知りません。
「うちの部長を説得するには？」と聞いても、返ってくるのは一般論です。

ハル

ボクたちは、書いてもらったことしか分からないよ。頭の中の前提は見えないんだ。

逃げ道

• 事情を先に書く。
  「上司は、結論を先に聞きたいタイプ」と一言足すと、答えが変わります。
• 最後に決めるのは自分。
  AIは相談の相手で、決める人ではありません。

もうひとつ、AIは渡された情報の範囲でしか考えません。
たとえば、貯金の数字だけ見せて「現金が多すぎない？」と聞くとします。
いざというときの備えが入っているかは、書かなければ考えに入りません。

そこに気づいて突っこめるのは、経験のある人間の側です。
だから僕は、AIで60点まで一気に持っていって、100点が必要な場面だけ人に見てもらうと決めています。60点までがとても速いので、これで十分に元が取れます。

聞き方で、答えが引っぱられる

⚠️ 聞き方によっても、AIの答えは変わります。
AIには、こちらに寄り添おうとする性質があるからです。

「これは必要だと思うんだけど、どう？」と聞けば、「必要ですね」と返る。
「これって要らないのでは？」と聞けば、「不要かもしれません」と返る。

💡 だから僕は、大事なことを聞くときは「賛成の理由と、反対の理由を両方出して」と頼むようにしています。
これだけで、こちらに合わせただけの答えが返りにくくなります。

苦手5｜「いい・悪い」の感覚

🎯 結論：AIの「いいですね」は、多くの人がそう言いそう、という意味です。

「このデザイン、センスある？」「この文章、感動する？」
AIが返すのは、多くの人が言いそうな答えです。
感じて答えているわけではありません。

家族や読み手がどう感じるかは、別の話です。

逃げ道

• 感覚の判断は、信頼できる人に聞く。
• AIには「世間ではどう見られやすい？」と聞く。
  多くの人の見方を知る材料としてなら使えます。

苦手の裏返し｜こう頼めば使える

🎯 結論：苦手を裏返すと、AIに頼める形が見えます。判断は人、作業はAIです。

AIが得意な5つは、AIとは？何ができる？にまとめています。

僕の毎日で言えば、記事の下書き・数字の抜き出し・書式の統一はAIがやり、
「この話を載せるか」「この表現でいいか」だけを僕が決めています。
この分担にしてから、がっかりすることがほとんどなくなりました😊

読者の仕事なら、メールの下書きや表の数字の抜き出しがAIの側です。

僕が実際にやらかした3つ

🎯 結論：知っていても、やらかします。最後に頼れたのは、公式の画面と自分の経験でした。

ここからは、知っていたのにやらかした話です。
知識として知っていることと、身についていることは別なのだと、よく分かります😅

失敗1｜「確認済み」のメモを信じて、間違った料金を3本に載せた

このブログに、あるAIの月額を実際より高く書いていたことがあります。しかも3本の記事に同じ数字で。

出どころは「公式ページで確認しました」と書かれた手元のメモでした。
その確認の記録そのものが間違っていたんです。
以来、料金のような変わる数字は、書くたびに公式ページを開き直しています。メモは思い出すためのもので、証拠ではありませんでした。

会社の資料に、去年のメモの数字をそのまま使うのと同じ失敗です。

失敗2｜できているのに「できません」と報告された

ある登録作業をAIに頼んだら、「この機能は有料会員限定のようです」と返ってきました。
でも僕は、同じ登録を、2日前に41件まとめて済ませたばかりでした。

調べ直させたら、作業は最初から成功していました。画面に出た有料プランの宣伝を見て、AIが「失敗した」と思い込んだんです。
僕が気づけたのは、知識ではなく自分でやったことがあったからでした。自分の経験は、AIの断言より強いです。

ネットの申し込みで「エラー」と出たのに、実は申し込めていた、というのと同じです。

失敗3｜公式どうしが食い違っていて、AIも僕も間違えた

ある料金を調べたとき、同じ会社の2つの公式ページで、値段が違って書かれていたことがあります。
どちらも公式です。AIはその片方を読んで答えるので、間違いとも言い切れません。

この経験から、「公式で確認」の最後は申し込み画面の金額を見ることにしています。
そこに出る数字だけは、払う金額そのものだからです。

ネットで買い物をするときも、最後は支払い画面の金額を見るのと同じです。

「AIは使えない」と感じたら｜先に見る2つ

🎯 結論：がっかりの原因は、たいてい2つのどちらかです。
苦手な仕事を頼んだか、頼み方が足りないかです。

弱点を知らずに使うと、たいてい「AIは使えない」と決めて、やめてしまいます。
僕の周りで離れていった人は、ほぼ全員このパターンでした。

1. 頼んだのは、上の5つに当たっていませんか。
   当たっていたら、AIの出番ではないだけです。
2. 相手と目的、答えの形（3行で・箇条書きで）を書きましたか。
   頼み方は、プロンプトの書き方にまとめています。
   プロンプトは、AIに出す指示文のことです。

1回で決めなくて大丈夫です。
「もう少し短く」「そこをくわしく」と、聞き直せます。

すでにAIを使っている人へ、行き先を2つ置いておきます。

• 新しいAIが出て、乗り換えたくなったら → AIは今、戦国時代
• 毎週の用事で使う場面を探すなら → AIの使い道9場面

よくある疑問｜苦手は直る？広告は？

🎯 結論：変わっていく苦手と、残る苦手があります。広告は、答えの下に出ることがあります。

Q. AIの苦手は、これから直っていきますか？

A. 変わるものと、残るものがあります。
最近の出来事は、ウェブを調べながら答えるAIもあります。
それでも、日付が大事な話は公式で確かめます。

「あなたの事情」と「いい・悪いの感覚」は、性質として残ります。
AIは、使う人の家計も職場も知らないからです。

Q. AIの答えに、広告が混じる？

A. ChatGPTの無料版では、答えの下に広告が出ることがあります。
登録しないで使っても出ます。
健康や政治などの話題では出ません。

日本では、2026年8月11日から出ています（OpenAIの発表）。

広告ですすめられた物が、自分に合うとは限りません。
大きな買い物は、別のAIにも同じことを聞いてみてください。

広告の消し方と回数の決まりは、AIの選び方に書いています。

※広告の出方＝OpenAIの公式ヘルプ（2026年10月14日に確認）。
健康・政治の話題と開始日＝OpenAIの発表（2026年10月14日に確認）。

こういう人には、向きません

🎯 結論：AIの答えを、確かめずにそのまま使いたい人には向きません。

ハル

全部を疑ってたら、疲れちゃうよ。確かめるのは4つだけでいいんだ。

まとめ｜苦手なこと早見表

🎯 結論：苦手を先に知り、答えをそのまま使う前に、4つだけ確かめます。

送る前には、もうひとつ。
確認の④「人の名前や勤め先を入れた？」が「はい」なら、消してから送ります。

「本当かどうか」と「自分にとってどうか」は、AIの外にあります。
そこを自分で持っていれば、残りは下書きとして安心して使えます。

ハル

苦手を知ってもらえると、ボクたちも助かるんだ。次は、どのAIにするかだね！

🚀 次の一歩：2段目「AIを選ぶ」で、最初の1本を決めましょう。
→ AIの選び方｜無料枠で、はじめの1本を決める

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※本記事は公開情報と僕（さとる）の使用経験に基づく内容です。
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